Kiến thức Luật cho điều hành doanh nghiệp (online)
Hai tháng đầu năm 2012: Những mảng sáng kinh tế
Với các kết quả đạt được như sản xuất công nghiệp lấy lại được đà tăng trưởng, xuất khẩu tăng cao giúp khống chế nhập siêu ở mức 4,1%, và chỉ số giá tiêu dùng ở mức thấp so với cùng kỳ 10 năm lại đây, 2 tháng đầu năm, kinh tế Việt Nam đã…
Xem thêm »Những điều cần chuẩn bị khi tiếp xúc với khách hàng
Ý nghĩa Việc tiếp xúc với khách hàng để nhằm mục đích bán hàng trong tương lai là rất quan trọng, vì đó là bước khởi đầu của một thương vụ. Hành vi là cách cư xử mà nhân viên bán hàng thể hiện trước khách hàng.
Xem thêm »Cách gọi điện chào hàng ngẫu nhiên
Nhiều doanh nghiệp tổ chức cho nhân viên của mình thực hiện các cuộc gọi điện thoại ngẫu nhiên đến khách hàng tiềm năng của mình (tất nhiên là khách hàng chưa biết doanh nghiệp).
Xem thêm »Nghệ thuật chào giá trong bán hàng
Chủ động chào giá thích hợp Việc ra giá trước có ưu điểm là làm cho bạn chủ động, sẽ có tác dụng gây ảnh hưởng mãi toàn bộ cuộc thương lượng, nhưng cũng bất lợi là đối tác sau khi biết báo giá của bạn có thể tự điều chỉnh cách suy nghĩ của…
Xem thêm »Chiến lược bán hàng: Đánh vào lòng người
Tiền có thể mua được kênh quảng bá nhưng không mua được lòng khách hàng. Ai ở gần và chu đáo với khách hàng hơn, người đó thắng.
Xem thêm »12 kỹ thuật kết thúc bán hàng thành công
Kỹ thuật dứt điểm (closing techniques) được phát triển và hoàn thiện với thời gian và kinh nghiệm. 12 kỹ thuật dưới đây cũng hướng dẫn bạn áp dụng mỗi cách một cách linh hoạt cho nhu cầu và cá tính của khách hàng.
Xem thêm »Để bán được hàng trong 1 phút
Thông thường, trong hoạt động bán hàng, bạn sẽ có khoảng 1 phút để khơi gợi sự quan tâm của các khách hàng. Quá thời gian đó, khách hàng sẽ không còn chú ý nhiều đến sản phẩm dịch vụ của bạn nữa. Vậy làm thế nào để bạn thành công trong 60 giây đầu…
Xem thêm »Nắm được 10 khao khát của khách hàng
Theo các nghiên cứu về dịch vụ khách hàng được thực hiện bởi nhiều hãng tiếp thị lớn trên thế giới, có 10 phẩm chất được rút ra từ 10 mong muốn của các khách hàng cần thể hiện rõ nét trong kinh doanh và trong dịch vụ của công ty bạn để có được…
Xem thêm »Nghệ thuật bán hàng và đắc nhân tâm
Dùng tiền chào mời khách hàng, cái hại cái lợi đan xen nhau. Tiền nhiều, quảng bá dễ. Doanh nghiệp có thể nói điều mình muốn, tại thời điểm và nơi mình muốn. Nhưng nếu không nói điều khách hàng muốn nghe, vào lúc khách hàng muốn, tại nơi khách hàng muốn, bao nhiêu tiền…
Xem thêm »Các yếu tố quan trọng của một người bán hàng giỏi
Bạn có muốn biến mong muốn của mình thành sự thật không? Rất may cho bạn là để trở thành một người bán hàng giỏi nếu bạn không có một khả năng thiên phú về bán hàng thì bạn vẫn hoàn toàn có thể trở thành một người bán hàng giỏi hoặc là xuất sắc…
Xem thêm »Tìm lời giải cho các vấn đề về bán hàng
"Một lần nữa các anh lại không hoàn thành kế hoạch … Giải tán, rặt một lũ lười biếng!". Trong quá trình kinh doanh, chắc hẳn không ít người ở vị trí lãnh đạo đã từng có ý nghĩ này.
Xem thêm »Xây dựng kịch bản bán hàng hoàn hảo
Bạn đã bao giờ hình dung ra sự giới thiệu bán hàng hoàn hảo chưa? Nếu chưa thì bài viết này miêu tả việc bạn phải chuẩn bị tới mức nào để lấy được đơn hàng từ một khách hàng quan trọng.
Xem thêm »Trả lời những câu hỏi bán hàng khó nhất
Khi được hỏi "Câu hỏi bán hàng nào bạn cho là khó trả lời nhất?" Mỗi người sẽ có nhiều đáp án khác nhau, nhưng tôi cho rằng một trong những đáp án đó là "Tại sao chúng tôi nên mua của bạn?"
Xem thêm »3 chỉ tiêu bán hàng hiệu quả chi phí thấp
Nền kinh tế chúng ta đang rơi vào ảnh hưởng của cuộc suy thoái kinh tế thế giới năm thứ hai liên tiếp. Dự báo của các nhà phân tích kinh tế là ảnh hưởng này còn dài và còn nhiều phức tạp. Một điều chắc chắn là kết quả kinh doanh của doanh nghiệp…
Xem thêm »