Từ 29 – 31/5/2018, AFC Việt Nam triển khai thành công khóa học "Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp công việc nội bộ" cùng cán bộ công nhân viên Công ty CP máy- thiết bị dầu khí (PVMachino).

AFC Việt Nam phối hợp cùng PVMachino tổ chức khóa học "Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp công việc nội bộ"

Tầm quan trọng của việc nâng cao kỹ năng làm việc nhóm

Ở nhiều doanh nghiệp Việt Nam hiện nay, văn hóa làm việc nhóm gần như không tồn tại hoặc rất ít. Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng năng suất và hiệu quả của mỗi cá nhân khi làm việc theo nhóm cao hơn hẳn so với làm việc riêng lẻ. Cá nhân có thể tận dụng và phát huy hết thế mạnh của mình khi đưa ra ý kiến và đề xuất trong nhóm.

Do vậy các doanh nghiệp dần nhận thức tầm quan trọng của kỹ năng này và tổ chức các khóa đào tạo cho nhân viên mình. Công ty CP máy- thiết bị dầu khí (PVMachino) là một trong những đơn vị luôn chú trọng công tác nâng cao hiểu biết cho nhân viên đã phối hợp cùng AFC Việt Nam để tổ chức chương trình này.

Sau khi kết thúc khóa học, học viên có thể:

• Hiểu về quá trình hình thành và phát triển của 1 nhóm làm việc
• Xác định được vai trò và cách phối hợp giữa các thành viên trong nhóm để tạo nên sức mạnh tập thể
• Có được các kỹ năng cần thiết để tương tác hiệu quả trong nhóm

Nhân viên PVMachino thực hành trong khóa học

Nội dung chính của chương trình bao gồm:

• Chuyên đề 1: Tổng quan về xây dựng hoạt động nhóm hiệu quả
• Chuyên đề 2: Vai trò của các thành viên trong nhóm
• Chuyên đề 3: Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động nhóm
• Chuyên đề 4: Kỹ năng giao tiếp trong hoạt động nhóm
• Chuyên đề 5: Kỹ năng giải quyết xung đột trong nhóm
• Chuyên đề 6: Xây dựng mục đích nhóm

Học viên thực hành thảo luận nhóm

Giảng viên Nguyễn Bá Cự của AFC Việt Nam với nhiều năm kinh nghiệm giảng dạy các chương trình về kỹ năng làm việc đồng hành cùng học viên trong khóa học này. Những giờ thực hành sôi nổi và bổ ích chắc chắn đã giúp các cán bộ nhân viên tại Công ty CP máy- thiết bị dầu khí (PVMachino) tiếp thu hiệu quả. 

Học viên thuyết trình ý tưởng

Với thông điệp cuối khóa “Biết thôi chưa đủ, bạn phải áp dụng; muốn thôi chưa đủ, bạn phải hành động” đã tóm tắt bức tranh toàn chương trình đào tạo. Muốn làm việc nhóm hiệu quả, mỗi cá nhân phải thực sự áp dụng hiểu biết của mình và hành động ngay các ý tưởng. AFC Việt Nam cảm ơn sự phản hồi tích cực về khóa học "Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp công việc nội bộ" của cán bộ công nhân viên Công ty CP máy- thiết bị dầu khí (PVMachino).

Chụp ảnh lưu niệm cuối khóa cùng giảng viên Nguyễn Bá Cự

Để hợp tác đào tạo các chương trình Inhouse Training – Đào tạo nội bộ theo nhu cầu doanh nghiệp, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:

Phòng Đào tạo – Viện Quản trị Tài chính AFC

Hotline: 0918 924 388

Tel: +84 24 6282 7682 – Máy lẻ 106

Email: info@afc.edu.vn

Trong thời đại ngày nay, khi khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển thì yêu cầu làm việc theo nhóm là cần thiết hơn bao giờ hết. Đơn giản vì không ai là hoàn hảo, làm việc theo nhóm sẽ tập trung những mặt mạnh của từng người và bổ sung cho nhau. Hơn nữa, chẳng ai có thể cáng đáng hết mọi việc. Người phương Tây luôn xem công việc và bạn bè khác nhau do đó trong khi làm việc rất thoải mái. Tuy nhiên, không khí làm việc khá căng thẳng đôi khi mâu thuẩn với nhau gay gắt do họ rất coi trọng cá nhân.

QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC THEO NHÓM

1. Tại lần họp đầu tiên

– Khi nhóm nhận đề tài, trưởng nhóm sẽ đem ra cho các thành viên trong nhóm thảo luận chung, tìm ý tuởng hay, phát biểu và đóng góp ý kiến.
– Nhóm sẽ phân công, thảo luận công việc cho phù hợp khả năng từng người dựa trên chuyên môn vủa họ.
– Đề ra kế hoạch cụ thể, nhật ký công tác, thời gian dự tính sẽ hoàn thành và chuẩn bị cho lần họp sau. Thông báo phần thưởng, phạt với các thành viên.

2. Những lần gặp sau.

– Tiếp tục có nhiều cuộc họp khác để bổ sung thêm ý kiến và giải đáp thắc mắc cho từng người.
– Biên tập lại bài soạn của từng ngươì cũng như chuẩn bị tài liệu bổ sung.

3. Lần họp cuối cùng trước khi hoàn thành công việc

– Người trưởng nhóm tổng hợp lại toàn bộ phần việc của mỗi thành viên.
– Chuẩn bị sẵn bài thuyết trình và trả lời những câu hỏi thường gặp.
– Chọn người đứng lên thuyết trình đề tài, trả lời câu hỏi, ghi chú và một số người dự bị.

THỰC TRẠNG

Đối với người Việt trẻ, từ “teamwork” đã được nói đến nhiều nhưng hình như nó vẫn chỉ được “nghe nói” chứ chúng ta chưa thực hiện nó theo đúng nghĩa. Họ ít khi thành công trong những dự án làm việc theo nhóm và sự hỗ trợ của nhiều thành viên, nhiều bộ phận chuyên biệt.

NGUYÊN NHÂN

Quá nể nang các mối quan hệ.

Người phương Tây có cái tôi rất cao nhưng lại sẵn sàng cùng nhau hoàn thành công việc cần nhiều người. Còn người Việt trẻ chỉ chăm chăm xây dựng mối quan hệ tốt giữa các thành viên trong đội, tỏ ra rất coi trọng bạn bè nên những cuộc tranh luận thường được đè nén cho có vẻ nhẹ nhàng. Đôi khi có cãi nhau vặt theo kiểu công tư lẵn lộn. Còn đối với sếp, tranh luận với sếp được coi như một biểu hiện của không tôn trọng, không biết trên dưới, được đánh giá sang lĩnh vực đạo đức, thái độ làm việc. “Dĩ hoà vi quý” mà, việc xây dựng được một mối quan hệ tốt giữa các thành viên quan trọng hơn việc một công trình bị chậm tiến độ.

Thứ nhất ngồi ỳ, thứ nhì đồng ý

Người châu Âu và châu Mỹ luôn tách biệt giữa công việc và tình cảm còn chúng ta thì ngược lại, thích làm vừa lòng người khác bằng cách luôn luôn tỏ ra đồng ý khi người khác đưa ra ý kiến trong khi không đồng ý hoặc chẳng hiểu gì cả. Điều đó sẽ làm cho cả nhóm hiểu lầm nhau, chia năm sẻ bảy hoặc ai làm thì làm. Những người khác ngồi chơi xơi nước. Ai cũng hài lòng còn công việc thì không hoàn thành. Nếu sếp đưa ra ý kiến thì lập tức trở thành khuôn vàng thước ngọc, các thành viên chỉ việc tỏ ý tán thành mà chẳng bao giờ dám phản đối. Nếu bạn làm việc mà chỉ có một mình bạn đưa ra ý kiến thì cũng giống như bạn đang ở trên biển một mình. Bạn sẽ chọn đi với 10 người khác nhau hay với 10 hình nộm chỉ biết gật gù đồng ý

Đùn đẩy trách nhiệm cho người khác

Chính sự thảo luận không dứt điểm, phân chia công việc không phân minh nên ai cũng nghĩ đó là việc của người khác chứ không phải của mình. Khi đang đóng vai im lặng đồng ý, thì trong đầu mỗi thành viên thường tạo ra cho mình một ý kiến khác, đúng đắn hơn, dáng suốt hơn và không nói ra. Trong kỳ dọn dẹp công sở cuối năm, khi công việc đươc tuyên bố”toàn công ty dọn dẹp phòng làm việc” thì sau một tuần phòng vẫn đầy rác, giấy tờ, hồ sơ tung toé khắp nơi. Cuối cùng sếp chỉ định một người chịu trách nhiệm thôi thì công việc chỉ một buổi là OK. Vì sao? Đơn giản vì chỉ có một người, họ buộc phải làm chứ không thể đùn cho ai khác! Còn với cả nhóm, nếu nhóm gặp thất bại, tất nhiên, không phải tại ý kiến của mình, vì mình có nói gì đâu? Ý tưởng của mình vẫn còn cất trong đầu mà! Rất nhiều lý do để giải thích tại sao thất bại, lý do nào cũng dẫn đến điều mình không phải chịu trach nhiệm! Một trong những nguyên nhân của điều này là do chúng ta hiếm khi phân công việc cho từng người, vì chúng ta thiếu lòng tự tin và tâm lý sợ sai.

Không chú ý đến công việc của nhóm

Một khuynh hướng trái ngược là luôn luôn cố gắng cho ý kiến của mình là tốt và chẳng bao giờ chịu chấp nhận ý kiến của bât kì ai khác. Một số thành viên trong nhóm cho rằng mình giỏi nên chỉ bàn luận trong nhóm nhỏ_những_người_giỏi hoặc đưa ý kiến của mình vào mà không cho người khác tham gia. Chỉ vài hôm là chia rẽ nhóm. Khi cả đội bàn bạc với nhau, một số thành viên hoặc nghĩ rằng ý kiến của mình không tốt nên không chịu nói ra hoặc cho rằng đề tài quá chán nên không tốn thời gian. Thế là, trong khi phải bàn luận kỹ hơn để giải quyết vấn đề lại quay sang nói chuyện riêng với nhau. Cho đến khi thời gian chỉ còn 5-10 phút thì tất cả mới bắt đầu quay sang, đùn đẩy nhau phát biểu. Và chính lúc đã có một người lên thuyết trình, chúng ta vẫn cứ tiếp tục bàn về chuyện riêng của mình.